선불폰

선불폰

1. 약정 내용과 요금제 화면

선불폰을 충전하는 앱에서 현재 이용중인 선불폰 계약 화면을 앱에 첨부해 주세요.
- 반드시 가입날짜가 확인될 수 있는 내용이어야 합니다.

2. 통신비 미납 내역 화면 PASS

써주세요. 앱에서 통신비 미납 내역 화면 제출하는 칸에는 나머지 사진을 중복으로 업로드 해주세요.
- 통신비 미납 내역 화면 칸에 아무것도 제출이 안된 상태로 비어있다면 소통거리 제출 버튼이 활성화되지 않습니다.

3. 6개월 통신비 납부 내역 화면

통신사 또는 편의점에서 충전한 최근 6개월 이내 충전 내역 화면을 캡쳐 해서 앱으로 제출해 주세요.

😊 Q&A

Q. 6개월동안 통신사 또는 편의점에서 충전한 내역을 꼭 홈페이지에서 캡쳐해야 하나요?

A. 만약 고객님이 이용중인 선불폰을 충전하는 홈페이지가 없거나 혹은 홈페이지에서 충전 내역을 확인이 어렵다면, 고객님 계좌나 카드로 매달 선불 충전한 최근 6개월 이내 결제내역을 캡쳐해서 앱에 올려주세요.